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搬家公司的相互配合及主要原则
发布者:admin  发布时间:2019-10-18 13:46:29  点击:40

搬家公司搬运过程中,家中好有两个人以上的人相互配合。一位在屋内协助服务人员搬出,另一位在车子旁注意家具上车。当车辆抵达新居后,同样亦是一人在车子旁协助卸货,另一人在屋内告知服务人员东西如何定位。

搬家公司预留新、旧居搬家车辆的停车位置。若有大楼管理员请先知会一声,以利搬运进行。如有看妥安居吉时,得再跟搬家公司确认一次。会发热(如电视机、电热器)、有压缩机(如冷气、除湿机)的电器,于搬家当天不要使用,一方面避免电器受损,另一方面避免伤到服务人员。

搬家公司连络清洁队处理大型垃圾废弃物。提供搬家服务人员与新居联络方式(如大楼管理员联络电话或行动电话)。搬家前,消费者要与搬家公司进行洽谈,各种费用收取、物品损坏丢失赔偿等事项进行商定,并以协议或合同等形式进行确认,以规定 双方的义务和责任。

签订协议对日后维权有很大的作用,尤其是对一些要搬运红木家具、钢琴等贵重物品的消费者来说,一定要签订搬家协议,哪怕是一个简单的约 定也是必要的。因为一些贵重物品是很难修复的,如没有约定,发生损坏时很难得到相应赔偿。

此外,在搬运前,消费者让搬运工人检查确认一下物品尤其是贵重物品的完好情况,避免出现问题时难以分责。

搬运过程中,消费者较好全程监督,对一些 重要家具的搬运及时提醒。一旦发生损坏,应及时找人作证或拍照,并且让搬家工人写个损坏证明,保留相关证据,如双方协商不成,要及时进行投诉。同时,要主 动索要发票或收据等有效凭证,以便维权时使用。

搬家公司的六大原则

⒈员工的行为要规范守礼;

⒉道德情操高尚,团结和睦,互帮互助;

⒊服饰应整洁大方,不得邋里邋遢,举止文明要有礼貌;

⒋即应准时准点,轻装轻卸,物置到位,价格公道;

⒌待人应和蔼真诚,确保优质服务;

⒍遵守公司的规章制度,搞好环境卫生。



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